LG电子如何突破战略转折点

  2004年是中国家电业痛苦转型的一年，跨国公司也是磨刀霍霍。这一年，家电大鳄们纷纷进行资本大转移，寻找新的“奶酪”，比如海尔和TCL的国际化。从跨国家电企业看，松下、东芝等日系巨头再次大力投入，以期在中国市场上重新占得一席之地。同时，也有许多中小企业无法在这场激烈的竞争中继续生存，逐渐退出了市场。 
    11月中旬，首届亚洲电子展在上海浦东的新国际会展中心举行。云集了亚洲乃至全球的电子制造业巨头，从展会的情况，不难窥出今年中国家电市场的风云变幻，更暴露出跨国公司的纷纷谋求战略转型：从家电向电子转型。作为典型个案的LG电子，在展会上携其最新的显示器、笔记本、MP3等多款尖端产品在展会上亮相，处处显示了自身在数码时代的领先地位，同时也再次证明：LG电子不仅是家电大鳄，更将是IT、通讯界的巨头。

    在度过“战略性亏损”后，LG电子如何在三个关键点上谋求新的战略转折？

    第一转折点：品牌转折

    LG电子的战略转型发力于2000年。这一年，LG家电率先在中国完成了基本布局，同时LG的多元化事业格局也初具规模。2004年中国市场和出口的销售额更占LG全球市场总额的20％，2005年LG的目标是达到150亿美元。

    LG电子把战略突破点放在品牌上，LG电子中国区总裁孙晋邦也表示：“我们将集中精力生产数码及高附加值产品，同时斥巨资在中国市场发动市场攻势。”为了谋求品牌突破，LG电子选择了几大战略制高点，分别是通讯和IT信息领域，GSM和3G技术、国内笔记本市场等。

    以前，消费者对于LG的品牌印象就是“豪华双开门冰箱的第一品牌”，在引入手机之后，手机的增长速度同样惊人。最近，LG再次拔得头筹，不仅在国内首家推出300万像素拍照手机，还研发了允许用户在两种不同的网络环境下使用的双模手机。在IT领域，LG电子也正用实际证明自己的实力和魄力。在显示器市场、光存储市场LG都确立了稳固的品牌形象，其显示器近年来销量一直位列三甲，光存储产品则连续三年世界销量第一。

    今年才刚引入中国的LG笔记本电脑，凭借出色的设计和轻薄的造型获得了好评。而LG在亚洲电子展上又将其笔记本产品全线引入，这些产品在外形设计和技术创新方面开辟了众多让人眼前一亮的革新。

    面对背景不同，风格各异的竞争对手，LG电子选择了一条独特的战略：以成熟的产品在成熟的时机切入成熟的市场。

    第二转折点：发力高端

    在完成产业布局的同时，LG电子也毅然将其领先的技术、高端的产品和难得的高科技人才引入中国市场。孙晋邦把LG发力高端的思路总结为“根据顾客的不同需求生产出各种高质量高品位并具有独创性的电子产品，然后运用高明的方法进行市场营销，这就是LG电子的高端战略”。

    目前，3C融合是大势所趋，因此各家电巨头为了能够在未来利于不败之地，纷纷向相关领域渗透。相比之下，LG电子在不断发起高端攻势的同时，认为数码科技应该建立于综合集成的基础上。而在这个互联网、无线通讯、网络化系统一体的时代，用户需要的是具备多种功能的产品，先进的数码产品应该是融合了影像、通讯、IT等高科技的综合产物。

    LG电子在考察了自身与市场现状，选择了手机通讯和笔记本产品作为突破口。LG手机和笔记本强调品质和品味，品质是基础，它代表LG产品在工艺设计上的精益求精以及在技术创新上的不懈追求；品味则强调生活，增强用户的数码体验，增强用户的生活情趣。

    与此同时，LG电子还领先一步推出了全球最大的55英寸LCD，具有鲜明画质、像素修补等六大新功能的XD引擎等尖端科技产品，而LG DLP背投电视、mp3播放器等12项设计更入围“2004年中国国际设计奖”，使LG电子成为入围产品最多的企业，这些都充分展示了LG电子在设计领域的领先地位，奠定了LG电子在全球消费类电子产品中举足轻重的地位。

    第三转折点：巨赌研发

    不断进行创新是企业保持生命力的惟一途径。在变幻莫测的市场竞争中，企业必须随时随地进行各方面的创新，以创新的技术来创造新产品和新营销模式。作为世界电子产业的重要组成部分，LG电子正在发起一轮技术创新的巨赌。

    比如，在通讯信息领域，为确保在3G技术上的早期竞争力和加快开拓海外市场的脚步，1997年LG电子就开始对WCDMA领域进行集中的投资。过去的5年中，LG电子集中了约20亿美元对CDMA和WCDMA进行研究和开发，确保了在这两大层面中先进的技术和产业力量。在继续3G开发同时，目前LG已经开始逐步进行早期对应4G等未来移动通讯技术的相关技术研究，为迎接4G时代的到来做准备。

    LG在中国的各个生产法人都设立了研究所，全心投入到研发事业当中。2002年12月，LG电子在北京成立了大型尖端技术研发中心，致力于在信息通信和下一代信息家电领域设计和生产技术力量的提高。北京研究中心在大力强化数码电视显示器研究的同时，还力争与原有研究所保持有机的结合，最大限度地提高相互间的效果。同时，北京研发中心还将工作的重心，放在优秀人才和核心技术人才的培养方面。

    LG电子凭借各地生产法人研究所和北京研发中心的整合力量，不断地开发出能够领导中国当地产品和世界电子信息通讯产业的新技术。截至2005年，LG电子计划向研发领域投资4100万美元，将研发人员扩充至2000多名，其在中国的研发组织也发展成为了世界研发活动的中心。

    对这种巨赌研发的思路，孙晋邦表示：“LG电子在显示和通信领域有许多世界领先的核心技术和高科技产品，我们会根据中国的具体情况，第一时间将这些高端产品带到中国。”